Статьи » Заработок в Интернете » Предшествующие и предстоящие события в жизни магазина
Предшествующие и предстоящие события в жизни магазина
На сегодняшний день не каждый среднестатистический продавец имеет представление от том, насколько сильна
взаимосвязь обычного визита в магазин с иными событиями в жизни покупателя. А
стоило бы задуматься! Ведь недаром все ситуации в жизни человека связаны между
собой, формируют друг друга, и оказывают взаимное влияние. Исходя из этого,
следует отметить огромное психологическое влияние событий, предшествующих
посещению магазина, и событий, которые готовит потребителю его будущее.
Действия покупателя будут зависеть от эмоционального состояния, сформированного в результате использования интернет магазина косметики www.allnow.ru. Немалую роль играет и путь покупателя в дальнейшем, покидая
стены магазина, - его последующие занятия и предстоящие встречи.
Именно эти факторы зачастую влияют на настроение покупателя. От этого зависит прежде всего его поведение: либо он
в спешке и не желает тратить время на общение с продавцом; либо сосредоточен на
покупке и готов проконсультироваться.
Однако, учитывая все вышесказанные
нюансы, возникает следующая проблема: каков смысл этих постулатов, если у
продавца все равно нет возможности узнать о минувших и предстоящих событиях в
жизни покупателя? Так вот важно уже признание самого факта влияния будущего и
прошлого на настроение человека. И замечательно, если продавец замыслится над тем, что каждый человеческий
шаг имеет свою почву и влечет за собой целую цепочку обстоятельств разного
характера.
Также стоить отметить, что наблюдая за тем, как ведет себя покупатель, уже можно приблизительно сказать о его
эмоциональном состоянии. Это легко проявляется в минутных фразах покупателя,
определенных изречениях, обмолвках.
Продавцы с солидным опытом за
плечами и вовсе усекли отдельную взаимосвязь между временем рабочего дня и
поведением клиентов.
В начале рабочего дня покупателей
зачастую гораздо меньше, нежели в остальное время. Да и ведет народ себя
выдержанно и благоразумно, ведь люди пришли из дому на «свежую голову» и
морально подготовлены к предстоящим делам. В утренние часы преобладают
посетители, предпочитающие встать по-раньше, четко расписать свой день, сделать
покупку с максимальной объективностью.
Середина дня – пик покупательской
активности. В это время среди посетителей магазина встречается довольно разнообразный
контингент и клиенты могут вести себя самым разным способом. Большинство посещают
магазин впопыхах, так как впереди у каждого еще много безотлагательных дел. Отдельный
тип посетителей, актуальный для середины дня, - работники расположенных неподалеку
организаций, заскочившие во время перерыва.
Наиболее тяжелым и насыщенным
периодом является концовка рабочего дня магазина. Это обьясняется прежде всего
утомленностью самих продавцов, которые ощутительно вымотались за весь день и
могут быть раздраженными. Вдобавок в последние часы работы большинство
посетителей заглядывают в магазин уже после своего, наверняка насыщенного
рабочего дня, и также могут быть утомленными и раздраженными в результате
происшествия каких-то неприятных событий на ихнем рабочем месте. Вполне
вероятно, что такие клиенты еще не «отпустили» все рабочие события и продолжают
мысленно анализировать прошлое, тем самым отвлекаясь от основной темы визита в
магазин. Есть и такие, которые в спешке не могут определиться с покупкой до
закрытия торгового зала, и от того начинают огорчаться. А другие вовсе про
себя планируют дальнейшее продвижение дня.
В
завершение следует сказать, что учреждениям торговой сферы необходимо
исследовать соотношение типа покупателей и продажи определенной линии продукции.
Как только обнаружится определенная систематичность и логика, то следует
принять необходимые меры и отрегулировать определенные аспекты в деятельности
кадрового состава предприятия
Автор статьи: Лабза Марина.
Вид работ: рерайтинг.
Стоимость работ: по договорённости.
Предпочитаемые тематики: любые.
Для заказа статей можно обращаться по контактным данным:
e-mail: Sakvalitonia@mail.ru
ICQ: 362-608-808
Ссылка на профиль Textsale:
Об авторе
Ссылка на эту страницу: (поставьте на своём сайте/блоге, чтобы повысить свою статью в поисковых системах)
Автор: Karelia
Просмотров: 2589
Слов: 557
Рейтинг: 0.00
Читайте также на нашем сайте:
|